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ET / Aura / M 系列用軟體
Shine Ultra系列軟體
Fancy 系列用軟體
常見問題
產品常見問題：
- 找不到CZUR：USB插頭及連接線插好，可更換不同USB孔位試試，或換一條線，或換一台電腦試試！
- 腳踏板及手按鈕的USB線請接在CZUR機器上，不是電腦上!
- 沒畫面：檢查電腦的硬體裝置管理員–相機 底下是否有 CZUR相機，沒有請重新掃描硬體或驅動程式重裝!
- 下載AMCAP.EXE 執行查看是否有影像，可從左上DEVICES切換CZUR產品，若有影像則機器本身是沒問題的。
- WIN10以上及防毒軟體會擋相機的隱私權：請至 [開始] > [設定] > [隱私權] > [相機]>[允許應用程式存取您的相機]。
- 機器上螢幕有畫面，但電腦掃描沒有畫面，可能是防毒軟體擋住！關閉或讓防毒允許CZUR程式操作！
- 錄影有聲音沒畫面，請在齒輪符號的 設置>影像編解碼> 兼容 模式後重開軟體試試!
OCR 語系聲明：隨機內附版本不含越南文、泰文，可另向ABBYY公司採購套裝軟體